O SITE É CONFIÁVEL? 

Nosso site conta com segurança SSL que é obrigatório por Lei para todas as lojas online,pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.Trabalhamos em parceria com MERCADO PAGO,maior rede de pagamentos online do Brasil. Não temos acesso á suas informações de pagamento,como número de cartão de crédito,somente o MERCADO PAGO,tornando sua compra 100% segura.

Se você tiver alguma dúvida,não deixe de entrar em contato
E-mail: suporte@shovi.com.br ou pelo WhatsApp:33 9 8426-8447

POR QUE OS PRODUTOS DEMORAM DE 7 Á 15 DIAS PRA CHEGAR?

Nós trabalhamos com produtos diferenciados,e para isso precisamos trabalhar com fornecedores internacionais(EUA,Europa e ÁSIA).

TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim.Nós só trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçem código de rastreio para sua segurança e conforto.

QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO?

Nós enviamos o código de rastreio para você diretamente no seu e-mail em até 3 dias úteis. Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos mande um e-mail para: suporte@shovi.com.br com o número do seu pedido e lhe daremos uma posição em no máximo 24h).

MEU CÓDIGO DE RASTREIO NÃO ESTÁ FUNCIONANDO,O QUE FAÇO?

Geralmente o código de rastreio fica ativo de 3 a 7 dias após a postagem dos produtos. Por isso,se você recebeu esse código antes desse prazo aguarde os 7 dias para verificar o rastreamento.Se após essa data o código não localizar nenhuma informação entre em contato conosco e-mail: suporte@shovi.com.br ou pelo whatsApp:33 9 8426-8447